Zwroty i reklamacje

Drogi Kliencie masz prawo zwrócić zakupiony produkt online,w ciągu 30 dni od momentu jego otrzymania, przy czym w ciągu pierwszych 14 dni musisz zgłosić zwrot. Zgłoszenie zwrotu może nastąpić mailowo na waregena@wp.pl lub listownie na nasz adres przesyłając wypełniony FORMULARZ ZWROTU.

JAK TO ZROBIĆ?

PRZYGOTUJ PRODUKT DO WYSYŁKI
Produkt powinien być zapakowany w oryginalne opakowanie oraz nie może nosić śladów użytkowania. Do paczki należy dołączyć dowód zakupu. Przesyłka powinna być zabezpieczona na czas transportu.

WYPEŁNIJ FORMULARZ ZWROTU
Formularz zwrotu towaru możesz pobrać TUTAJ. Należy go dołączyć wraz z dowodem zakupu do paczki ze zwracanym produktem.

PRZEŚLIJ PRODUKT
na adres:
PRACOWNIA AUTORSKA STANKIEWICZ
Kruszewiec 32A
11-400 Kętrzyn

T. 695 651 116

NIE PODLEGA ZWROTOM

Biżuteria zakupiona w innych miejscach / hotele, muzea / nie podlega zwrotom.

Pamiętaj, że koszt odesłania zwracanego produktu ponosi Kupujący. Sprzedający nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Kupującego zwróci wszystkie dokonane przez niego płatności na rzecz zwracanego towaru.

REKLAMACJE
Skontaktuj się z nami w celu umówienia szczegółów reklamacji

t. 695 651 116

e-mail: waregena@wp.pl

Prześlij wypełniony formularz reklamacji (dostępny tutaj) wraz z biżuterią i dowodem zakupu na adres: 

PRACOWNIA AUTORSKA STANKIEWICZ
Kruszewiec 32A
11-400 Kętrzyn

T. 695 651 116